นโยบายความเป็นส่วนตัว pok deng – ปกป้องข้อมูลของคุณ

pok deng ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความสำคัญและอ่อนไหว นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์ม pok deng ดำเนินการกับข้อมูลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิกจนถึงการใช้บริการทุกประเภท ไม่ว่าจะเป็นเกมป๊อกเด้ง สล็อต บาคาร่า มวยไทย เกมไพ่ หรือหวยออนไลน์

นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pokdeng.app รวมถึงผู้เยี่ยมชมที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก โดย pok deng ดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลตามความหมายของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

pok deng เก็บรวบรวมข้อมูลของท่านจากหลายแหล่ง ทั้งข้อมูลที่ท่านให้โดยตรงและข้อมูลที่ระบบบันทึกโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน รายละเอียดมีดังนี้

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น pok deng ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องหรือเกินความจำเป็น

pok deng ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย ได้แก่ ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา การปฏิบัติตามกฎหมาย ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย และความยินยอมของท่าน วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน ดูแลบัญชี และให้บริการเกมทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม pok deng
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) กฎหมาย KYC และข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับ สืบสวน และป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารและการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลได้ทุกเมื่อ
• การดูแลลูกค้า: เพื่อติดต่อ ตอบคำถาม และแก้ไขปัญหาของสมาชิกได้อย่างรวดเร็ว

pok deng ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันสมควร อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อให้บริการได้อย่างสมบูรณ์ ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT จำเป็นต้องได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้ผลิตเกมที่เป็นพาร์ทเนอร์อาจได้รับข้อมูลบัญชีที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อบันทึกประวัติการเล่น
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: บริการคลาวด์และเซิร์ฟเวอร์ที่ pok deng ใช้งานอยู่ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• บริษัทในกลุ่ม: บริษัทในเครือที่ให้บริการร่วมกัน ภายใต้มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระดับเดียวกัน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก pok deng ต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูล และมีหน้าที่ปกป้องข้อมูลในระดับที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของเรา

pok deng ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เยี่ยมชมเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บน pok deng นอกจากนี้เราใช้ Local Storage เพื่อเก็บข้อมูลการตั้งค่าบางอย่างในอุปกรณ์ของท่านโดยตรง ซึ่งสามารถลบได้ผ่านการล้างข้อมูลเบราว์เซอร์

pok deng ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับองค์กร เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pok deng ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมระดับสูง ไม่มีใครสามารถอ่านรหัสผ่านจริงของท่านได้ รวมถึงทีมงานของเรา
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติบนเครือข่ายแบบเรียลไทม์
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งานการยืนยัน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีของตน
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
• การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี: pok deng ว่าจ้างบริษัทตรวจสอบความปลอดภัยภายนอกเพื่อประเมินระบบอย่างสม่ำเสมอ

pok deng เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็น โดยคำนึงถึงวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และประโยชน์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML
• ประวัติธุรกรรม: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
• ข้อมูลยืนยันตัวตน: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• ประวัติการสื่อสาร: 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูล Log และการใช้งาน: 90 วัน เพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย
• ข้อมูลคุกกี้การตลาด: ตามอายุที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ข้างต้น

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บข้อมูล pok deng จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้มาตรฐานการลบข้อมูลที่ไม่สามารถกู้คืนได้

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) สมาชิก pok deng ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน pok deng เคารพและสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

ในบางกรณี pok deng อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย เช่น เมื่อใช้บริการคลาวด์หรือผู้ให้บริการเกมที่มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ในต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน pok deng จะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทยเท่านั้น
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอ
• แจ้งให้สมาชิกทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pok deng ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• อีเมล: support@pokdeng.app
• แชตสด: ผ่านปุ่มแชตที่มุมล่างขวาของเว็บไซต์ ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 1–3 วันทำการสำหรับอีเมล และทันทีสำหรับแชตสด

หากท่านเชื่อว่า pok deng ประมวลผลข้อมูลของท่านโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย และเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาให้ท่านได้ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยได้